Dzień Doceniania

Dzień Doceniania obchodzimy 5 marca, a jego geneza jest nietypowa jak na kalendarz świąt nietypowych: to data ogłoszona przez bank. Ustanowił ją w 2019 roku Bank BNP Paribas w ramach kampanii społecznej #DOCENIAJnieoceniaj. Święto marketingowe – co samo w sobie nie odbiera mu sensu, ale warto o tym wiedzieć.

Skąd wziął się Dzień Doceniania

Punktem wyjścia było badanie przeprowadzone na zlecenie banku przez pracownię IQS. Poczucie bycia niedocenianym zadeklarowało w nim 72 procent kobiet i 69 procent mężczyzn. Te dwie liczby stały się podstawą całej kampanii i są jedynymi twardymi danymi, jakie da się z tym świętem powiązać.

Kampanię zainaugurowano 5 marca 2019 roku i tego samego dnia ogłoszono Ogólnopolskim Dniem Doceniania. Powstała strona z aplikacją do wysyłania kartek z pozytywnym przekazem, a w kolejnych latach do akcji dołączały media i partnerzy.

Doceniać a oceniać

Hasło kampanii opiera się na zestawieniu dwóch czasowników, które w polszczyźnie brzmią podobnie, a znaczą coś przeciwnego. Ocena stawia człowieka na skali. Docenienie zauważa, co konkretnie zrobił.

Praktyczna różnica jest w składni. „Jesteś świetnym organizatorem” to ocena – miła, ale ogólna i łatwa do zbycia. „Ogarnęłaś ten wyjazd tak, że nikt nie musiał o nic pytać” to docenienie: konkretne, sprawdzalne, trudne do podważenia. Drugie zdanie zostaje w głowie na dłużej.

Kampania celowo szła po najprostszych narzędziach: kartka, wiadomość, jedno zdanie powiedziane na głos. Żadnych zbiórek, gali ani budżetu po stronie odbiorcy. To zresztą tłumaczy, dlaczego Dzień Doceniania przyjął się w szkołach i bibliotekach szybciej niż w firmach – nie wymaga niczego poza chwilą uwagi.

Nie mylić z Dniem Doceniania Pracownika

Na 5 marca w polskich kalendarzach przypada też Dzień Doceniania Pracownika – i to zupełnie inne święto. Tamto jest amerykańskie, wymyślone w 1995 roku przez Boba Nelsona, i formalnie wypada w pierwszy piątek marca, więc jego realna data zmienia się co rok.

Zbieżność dat jest przypadkowa, a w kalendarzach oba dni bywają zlewane w jeden. Dzień Doceniania dotyczy wszystkich relacji – rodzinnych, przyjacielskich, sąsiedzkich – a nie tylko tego, co dzieje się między szefem a zespołem.

Zbieżność jest jednak wygodna dla firm, które obchodzą oba dni naraz. Jeśli natrafisz 5 marca na materiały o docenianiu w pracy, najczęściej dotyczą one właśnie tego drugiego święta, a nie kampanii BNP Paribas.

Jak obchodzić Dzień Doceniania

To święto, które zamienia się w pustą deklarację szybciej niż jakiekolwiek inne, więc liczy się wyłącznie konkret.

• Doceń jedną osobę za jedną konkretną rzecz z ostatniego tygodnia. Bez ogólników i bez „ale”.
• Powiedz to na głos albo napisz – myślenie ciepło o kimś nie liczy się jako docenienie.
• Doceń kogoś, kogo zwykle się nie zauważa: kuriera, sprzątaczkę w biurze, nauczyciela swojego dziecka.
• Sprawdź, kiedy ostatnio doceniłeś samego siebie za coś, co ci wyszło. U większości ludzi odpowiedź brzmi: nie pamiętam.

Dobre słowo nic nie kosztuje. Właśnie dlatego tak rzadko je wypowiadamy – rzeczy darmowe łatwo odłożyć na później.

Ciekawostki

1. Punktem wyjścia kampanii było badanie pracowni IQS, w którym poczucie bycia niedocenianym zadeklarowało 72 procent kobiet i 69 procent mężczyzn.
2. Kampania opierała się na prostym rozróżnieniu: ocena stawia człowieka na skali, a docenienie zauważa, co konkretnie zrobił.
3. Datę 5 marca dzieli z zupełnie innym świętem - amerykańskim Dniem Doceniania Pracownika, co bywa mylące w kalendarzach.